Quality admin Antwerpen

Intro

Wat bieden we?

• Kans op een vast contract bij een stabiele werkgever.

• Mooie verloning incl. (maaltijdcheques, laptop, gsm, groepsverzekeing, etc.)

• Werkuren: voornamelijk daguren, enige flexibiliteit vereist.

• opleidingen en doorgroeimogelijkheden.

• Een boeiende job bij de nummer 1 op vlak van facilitaire dienstverlening!

Wat ga je doen?

• Ondersteuning. Je bent de rechterhand van de contractmanager en ondersteunt hem bij zijn werk.

• Kwaliteit. Je zorgt voor een goede opvolging van de kwaliteit van onze dienstverlening bij de klant op vlak van catering (voornamelijk), cleaning en wasserij. Je bewaakt de naleving van procedures en kwaliteitsnormen

• Admin. Je staat in voor de administratieve opvolging van onze diensten: de uurregistratie en loonadministratie verwerken en de contractmanager ondersteunen met rapportages, bestellingen en algemene administratie

• Planning. Je staat in voor het verwerken van de planning van de meewerkende gedetineerden (bevraging bij gedetineerden voor planning gebeurt door gevangenis)

• Dispatching. Je verwerkt aanvragen voor dienstverlening die binnenkomen via het ticketing systeem Archibus en zorgt voornamelijk voor het dispatchen van de catering

• Teamwork. Je werkt nauw samen met de verschillende afdeling binnen de gevangenis en van ISS om processen te verbeteren en optimaliseren.

• Klant eerst! Je behoudt een goed contact met de klant en zit op regelamtige basis met hen samen.

Wie zoeken we?

• Je hebt ervaring als facility admin of quality controller of bent afgestudeerd in een corresponderende richting en je wil graag bijleren.

• Je bent administratief sterk

• Kennis van relevante kwaliteitsnormen en veiligheidseisen (bijv. ISO 9001) is een plus

• Je bent analytisch, nauwkeurig en proactief.

• Je hebt goede communicatieve vaardigheden en een teamgerichte houding.

• Je kan zelfstandig en gestructureerd werken in een soms uitdagende omgeving.

• Je bent flexibel en stressbestendig