This header is not shown (only on home)

ICT Infrastructure & Operations Manager

Functie

Als ICT Infrastructure & Operations Manager maak je deel uit van het ICT team voor België en Luxemburg en ben je verantwoordelijk voor het uitwerken en opvolgen van de IT infrastructuur en de dagdagelijkse IT operaties, binnen de internationale richtlijnen van de ISS groep.

• Je bent verantwoordelijk voor het uitwerken en opvolgen van een ‘enterprise IT-architecture’ voor ISS die voldoet aan de noden van het bedrijf, op korte en lange termijn, om een betrouwbare omgeving en voldoende beveiliging te verzekeren voor alle applicaties en systemen die nodig zijn om een optimale dienstverlening aan onze klanten te leveren.

• Je adviseert en begeleidt de (interne) klanten bij het vertalen van de business strategie naar ICT services en reikt hiervoor technische oplossingen aan.

• Je volgt de werkzaamheden op van de outsourcing partner(s), die verantwoordelijk is voor de ICT Service Desk, de installaties van de werkplekken en het beheer van de servers. Je neemt deel aan de maandelijkse SLA meetings en werkt actief mee aan het continu verbeteren en optimaliseren van de bestaande processen.

• Samen met je team organiseer en beheer je alle telecommunicatie aspecten (mobiele/vaste telefonie, netwerken, …), aankoop van materiaal, optimale inrichting en gebruik van printers, copiers, multifuntionals, vergaderruimtes, …

• Je volgt contracten van externe leveranciers op en zorgt er voor dat alle contractuele afspraken worden nageleefd.

• Je bent verantwoordelijk voor het opvolgen van de licenties (Microsoft en andere) en zorgt er voor dat ISS steeds compliant is.

• Je volgt het naleven van de ICT Policy’s (end user policy, mobile policy, security policy, ..) op en doet aanbevelingen ter verbetering.

• Je volgt de technische evoluties, teneinde de eigen kennis en vaardigheden te maximaliseren en deze optimaal binnen de organisatie toe te passen.

• Je coacht en motiveert je team om zelf-organiserend en wendbaar te zijn. Je zorgt op basis van de prioriteiten voor een correcte planning. Je zorgt voor een continue verbetering.

• Je werkt nauw samen met en rapporteert aan de ICT Manager.

Profiel

• Je hebt een masterdiploma IT, ingenieur, handelsingenieur of gelijkwaardig
• Je hebt minimum 3 jaar ervaring in een gelijkaardige functie.
• Je bent vertrouwt met standaard IT processen (ITIL, …)
• Je beschikt over een brede en degelijke technische kennis (netwerk, AD, Virtualisatie, Firewall, …) en de concepten voor het beheer hiervan
• Tweetalig (Nederlands/Frans) en een goede kennis van het Engels
• Je management- en communicatiestijl stimuleren samenwerking en maken je tot een enthousiaste en dynamische coach
• Je bent service minded en solution oriented.

Ons aanbod

• Een contract van onbepaalde duur in een aangename werkomgeving
• Een aantrekkelijk salaris met extralegale voorwaarden (firmawagen, gsm, laptop + adsl, verzekeringen,...)

Locatie

Vilvoorde

Publicatie datum

25.09.2019

Contactpersoon

Burcu Altindis