Contract Manager

Intro

Résumé

ISS est à la recherche d'un Contract Manager pouvant prendre en charge la gestion de services facilitaires chez notre client basé à Anderlecht.

Ce que nous offrons?

• Un contrat à durée indéterminée à temps plein.

• Un salaire attractif, complété par de nombreux avantages extralégaux.

• Une voiture de société avec carte carburant / carte de recharge.

• Une assurance groupe et hospitalisation.

• La possibilité d'utiliser notre plan cafétéria.

• 1 jours de télétravail par semaine en fonction des activités professionnelles.

• Des formations sur mesure.

• Une fonction stratégique dans une entreprise internationale, leader du facility management.

• Un environnement de travail humain, inclusif et stimulant, où vous pouvez être vous-même.

• Des opportunités de développement dans un groupe en pleine croissance.

• Une culture d'entreprise fondée sur la valeur des personnes, la qualité du service et la solidarité.

Vos missions

• Vous êtes le point de contact principal pour la direction, tout en vous appuyant intelligemment sur vos responsables opérationnels.

• Vous devez faire preuve de leadership, diplomatie et sens politique dans un environnement exigeant.

• Vous supervisez et coordonnez les services sur site avec un focus sur la qualité, l'efficacité et l'hospitalité.

• Vous gérez les équipes opérationelles avec bienveillance et exigence.

• Vous assurez le lien avec la direction et les parties prenantes internes.

• Vous produisez des reportings réguliers et assurez le suvi administratif.

• Vous maintenez un excellent contact avec le client et les utilisateurs du site.

• Vous êtes garant(e) du bon fonctionnement des opérations tout en incarnant les valeurs du groupe ISS.

Que recherchons-nous?

• Vous êtes un(e) Contract Manager expérimenté(e) pour piloter les services de Cleaning, Mailroom, Catering, Evènements.

• Vous témoignez d'une expérience confirmée en hospitality, facility ou catering, avec une forte sensibilité au service client.

• Vous êtes capable d'évoluer dans un environnement politique et diplomatique.

• Vous avez un sens naturel du leadership, de l'écoute, une flexibilité et une intelligence relationnelle.

• Vous êtes capable de déléguer efficacement et à faire confiance à vos N-1.

• Vous maîtrisez les outils bureautiques (Outlook, Word, Excel).

• Vous savez communiquer aisément en néerlandais, français et anglais.

Vous vous reconnaissez dans cette description? Faites-nous parvenir votre candidature sans plus attendre et nous reviendrons vers vous.