Responsable administratif

Intro

Ce qu’ISS vous offre

• Un contrat à durée déterminée à temps plein en vue d'un contrat à durée indéterminée

• Un salaire attractif, complété par de nombreux avantages extralégaux

• Une assurance groupe et hospitalisation

• La possibilité de profiter de notre plan cafétéria

• Formations sur mesure et possibilités d’évolution

• Beaucoup d’autonomie et de flexibilité

• Un rôle à responsabilité où vous aurez un réel impact !

Qu’allez-vous faire?

En tant que responsable administratif chez ISS, vous êtes responsable de différentes tâches sur le site de notre client :

• La gestion des appels téléphoniques,

• Assurer la prise en charge des plaintes et des urgences, encoder les tickets dans le système et informer les personnes concernées pour le suivi,

• Assurer le suivi des commandes et factures,

• Assurer le suivi des rappels de paiement et des différents contacts en rapport avec la facturation,

• Gérer l'administration sur le site du client et supporter toute l'équipe dans ses activités journalières,

• Savoir faire des présentations,

• Rédiger des offres et vérifier si elles sont conformes aux différents accords,

• Gestion du système de reporting,

• Gérer les stocks et inventaires,

• Support back office,

• Plus tout autres tâches en lien avec la fonction.

Horaires de travail variable du lundi au vendredi de 8h à 16h.

 Qui cherchons-nous?

• Vous détenez une expérience probante dans l'administration,

• Vous parlez parfaitement le français et vous avez une bonne connaissance de l'anglais,

• Vous êtes à l'aise avec les chiffres,

• Vous êtes précis et rigoureux,

• Vous avez un excellent sens de l'écoute et de la communication,

• Vous possédez une bonne orthographe,

• Vous êtes orienté client,

• Vous êtes flexible,

• Vous avez une bonne présentation,

• Vous êtes discret,

• Vous avez l'esprit d'initiative et vous êtes autonome,

• Vous êtes résistant au stress,

• Vous possédez des connaissances avancées sur Suite MS Office.