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Intro

Ce qu’ISS vous offre

• Un CDI au sein d'un groupe international reconnu pour son expertise en Facility Services.

• Une fonction stratégique au sein d'un environnement institutionnel d'envergure.

• Un package salarial attractif accompagné d'avantages extralégaux.

• Une autonomie importante dans la gestion de votre périmètre.

• L'opportunité de piloter et développer une équipe d'environ 150 collaborateurs avec le soutien de superviseurs expérimentés.

• Une période d'intégration et de transfert de connaissances afin de garantir une prise de fonction réussie.

Qu’allez-vous faire?

• La relation client. Vous développez et entretenez une relation de confiance avec les représentants du client. Vous identifiez les opportunités d'amélioration et veillez à l'excellence du partenariat.

• Le management d'équipe. Vous accompagnez une organisation composée de superviseurs, chefs d'équipe et agents opérationnels. Vous développez leurs compétences et favorisez leur évolution.

• La gestion opérationnelle. Vous veillez à la qualité des prestations sur plusieurs sites et garantissez le respect des engagements contractuels et des standards ISS.

• Le pilotage financier. Vous analysez les résultats financiers, identifiez les opportunités d'amélioration et mettez en œuvre les actions nécessaires pour atteindre les objectifs fixés.

• La coordination des services. Vous assurez une collaboration efficace entre les équipes ISS, les partenaires externes et les différentes parties prenantes.

• La flexibilité. Vous évoluez dans un environnement dynamique nécessitant réactivité, prise de décision et sens des priorités.

 Qui cherchons-nous?

• Vous disposez d'un BAC ou d'une formation équivalente et de minimum 10 ans d'expérience dans le milieu du nettoyage.

• Vous possédez une solide expérience en gestion opérationnelle, idéalement dans le nettoyage, le facility management ou les services.

• Vous êtes un véritable People Manager, capable de fédérer, coacher et faire grandir vos équipes.

• Vous disposez d'excellentes aptitudes relationnelles et d'une forte orientation client.

• Vous êtes capable d'analyser des indicateurs financiers et de piloter la performance d'une activité.

• Vous parlez couramment français. La connaissance de l'anglais constitue un atout.

• Vous êtes flexible, orienté(e) résultats et capable d'évoluer dans un environnement exigeant.