Corporate Account Manager

Intro

Wat bieden we?

• Een voltijds contract van onbepaalde duur

• Een aantrekkelijk salaris, aangevuld met heel wat extralegale voordelen

• Een firmawagen en tankkaart/laadpas

• Een groeps - en hospitalisatieverzekering

• De mogelijkheid om gebruik te maken van ons cafetariaplan

• Een mensgerichte, inclusieve en stimulerende werkomgeving waar je helemaal jezelf kan zijn

• Groeikansen binnen een sterk groeiende organisatie

• Een bedrijfscultuur die draait om mensen, kwaliteit van dienstverlening en solidariteit

Wat ga je doen?

Je werkt op relatiebeheer, strategie en projectmanagement. Je krijgt de vrijheid om jouw marktsegment te bewerken en de verantwoordelijkheid om complexe deals tot een goed einde te brengen. Belangrijk: Je doet dit niet alleen! Jij legt de basis door de relaties op te bouwen en de DMU in kaart te brengen. Je beslist dan zelf welke mensen je wil meepakken in het traject: operationele mensen, specialisten, directie, ... Kortom, jij zorgt ervoor dat de juiste mensen rond tafel komen te zitten zodat we de klant optimaal begrijpen en de optimale dienstverlening kunnen samenstellen.

Relaties Bouwen & Netwerken (De basis van succes)

• Je identificeert proactief de Key Decision Maker Unit (DMU) bij jouw target accounts.

• Je bent een graag geziene gast op netwerkevenementen, business lunches en sportevents (voetbal, volleybal,.. ). Hier bouw jij vertrouwen op met jouw klant.

• Je positioneert ISS als 'Top of Mind' partner nog voordat er een officiële tender op de markt komt.

• Je opent deuren op C-level niveau en onderhoudt deze relaties met flair.

Van tender naar de juiste offerte (De dirigent)

• Tijdens een tenderfase fungeer je als projectmanager: jij zorgt ervoor dat de noden van de klant juist beantwoord worden in ons voorstel. Hiervoor breng je verschillende experten samen: sales support, calculatie, operations, IT, Legal, enz. ...

• Je zorgt voor een winnende strategie die perfect aansluit bij de noden van de klant.

• Je navigeert vlot door de interne goedkeuring – en sales-processen tot op directieniveau.

Partnerships Laten Groeien (De lange termijn)

• Na contractondertekening zorg je voor een vlekkeloze overdracht naar het operationele team. Geen "sell & forget", maar betrokkenheid. Je blijft de strategische sparringpartner voor de klant en je spot kansen om de dienstverlening nog uit te breiden.

• Je bereidt mogelijkse contractverlengingen tijdig voor, samen met de diverse collega’s binnen ISS Facility Services.

Wie zoeken we?

• Minimaal 4 jaar B2B sales ervaring in vergelijkbare diensten.

• Een bewezen trackrecord in relatiemanagement op C-level.

• Sterke projectmanagement skills: je slaagt erin om mensen te verbinden en te laten samenwerken op een natuurlijke en vlotte manier.

• Vloeiende kennis Nederlands en Frans, aangevuld met een zeer goede kennis van het Engels.

• Je voelt je als een vis in het water tijdens netwerkevents en sociale gebeurtenissen.

• Je krijgt veel energie van het jagen op nieuwe business, maar wel met een doordacht en data-driven plan.

• Je bent procesgericht én commercieel: Je snapt dat grote deals administratieve discipline vereisen, maar verliest de klant nooit uit het oog.

• Je werkt resultaatgericht: je gaat voor de winst en je kan op een professionele manier een “neen” omzetten naar een opbouwend gesprek.