Food systems manager

Intro

Functie

Als Food Systems Manager ben jij mee verantwoordelijk voor de evolutie en prestaties van ons systeem, samen met verschillende interne teams.

Wat ga je doen ?

Systeem & support:

• Werken aan betere masterdata samen met aankoop, finance en support.

• Samen met IT en operations help je bij het oplossen van complexere incidenten.

Structuur & opvolging:

• Je focust op continue verbetering: processen optimaliseren, digitalisering (menu-exports, labellingmodule, lexicon...).

• Je leest actief release notes en andere documentatie.

• Je leidt de supportteams op rond nieuwe functionaliteiten.

• Je helpt mee aan de implementatie van een end-to-end visie van aankoop tot verkoop.

• Je maakt rapporten op (exports, draaitabellen...).

• Je verbetert opleidingsmateriaal in samenwerking met de betrokken teams.

IT-luik:

• Je volgt IT-tickets op (die meestal door technische referenten worden aangemaakt).

• Je test nieuwe functionaliteiten en releases.

• Je checkt de data in dashboards.

• Je helpt bij menu engineering en coördineert nieuwe releases.

Profiel

• Ervaring in de sector van food services.

• Sterk begrip van ERP-systemen en hun uitrol. Kennis van KOST is een echt pluspunt.

• Ervaring in projectmanagement, beheer van operationele tools en het aansturen van teams.

• Vermogen om interne behoeften te analyseren en deze te vertalen naar concrete acties.

• Vermogen om uitrolstrategieën voor een operationele tool te ontwikkelen en aanbevelingen doeltreffend te communiceren.

• Uitstekende interpersoonlijke vaardigheden, communicatieve skills en ervaring in training.

• Drie-talig (FR-NL-EN).

• Natuurlijk leiderschap, nauwkeurigheid en gevoel voor interne klantgerichtheid.

• Vlot in het verzamelen, analyseren en gebruiken van data.

Wie zoeken we?

• Een vast contract, een aantrekkelijk salaris, netto vergoedingen, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en de kans om een boeiende carrière op te bouwen in een internationale omgeving. Na een periode bij ISS kun je profiteren van ons telewerkbeleid.

• Wij hechten veel belang aan een collegiale omgeving en het welzijn van onze medewerkers. Hier kun je zijn "wie je bent".

• Een veelzijdige functie in een voortdurend groeiend bedrijf, waar je het verschil kunt maken.

• Je werkt in een bedrijf met een internationale dimensie, met een professionele uitstraling en ondersteund door een sterk gevoel van saamhorigheidsamenhorigheid, cultuur en waarden.

Bij ISS geven we vorm aan wie we zijn en wat we doen, en versterken we onze betrokkenheid bij onze klanten, de mensen en de plaatsen die we bedienen.

Ben je geïnteresseerd in deze functie en in deelname aan ons multidisciplinaire team? Stuur ons dan je motivatiebrief en CV via de volgende link.

Wie is ISS?

ISS is opgericht in Denemarken en bestaat al 116 jaar. Vandaag de dag zijn we uitgegroeid tot een van 's werelds grootste algemene dienstverlenende bedrijven, met een half miljoen medewerkers in 77 landen. We leveren diensten op het gebied van catering, schoonmaak, ondersteunende diensten, technische diensten, beveiliging en facilitair management. ISS is een pionier op het gebied van Integrated Facility Services (IFS), waarbij we verschillende diensten in één oplossing aanbieden, met één aanspreekpunt en centrale aansturing.

ISS in België en Luxemburg

We hebben bijna 8.500 werkende mensen in dienst in België en Luxemburg. De overgrote meerderheid van hen werkt dagelijks voor onze klanten, als keukenpersoneel, schoonmakers, receptionisten, technisch en logistiek personeel of facilitair managers. Ze worden aangestuurd en ondersteund door 500 specialisten in management, administratie, assistentie en verkoop. Ons hoofdkantoor bevindt zich in Vilvoorde. We hebben ook 5 regionale kantoren van waaruit we onze klanten en medewerkers ondersteunen.

Onze mensen

Bij ISS draait alles om mensen. Het zijn onze medewerkers bij onze klanten die elke dag waarde creëren voor de medewerkers en bezoekers van onze klanten. Daarom geven we ze alle training en technische middelen die ze nodig hebben om een perfecte service te leveren. We leren hen zichzelf te zijn bij de klant en initiatief te nemen als de situatie daarom vraagt: het is de Human Touch die het verschil maakt, voor onze klanten en onze medewerkers.